Q：グループレッスンは具体的にどのような内容ですか？
文化、ニュース、旅行、ビジネスなどをはじめとする多数のテーマをご用意しています。レッスンは、自己紹介やアイスブレイクからはじまり、テーマに沿った話題をいくつか選んで、英会話を楽しみます。参加する受講者は毎回変わるため、同じテーマのレッスンもくり返し受講いただけます。レッスンごとに生まれる新しい話題や学びをお楽しみください。
Q：グループレッスンでは、どのようなトピックを選べますか？
初級・中級・上級のレベル別に、文化、ビジネス、ニュース、旅行など複数のレッスンテーマをご用意しております。テーマの中で具体的に話すトピックは、受講者がその場で選んだり考えたりしますので、いつでも新鮮な会話が楽しめます。
Q：英語初心者でも、グループレッスンは受講できますか？
初級者向けのレッスンテーマもご用意しておりますので、ご安心ください。講師と一緒に、語彙や文法をじっくり学べます。エクササイズも用意されているので、理解度を確認しながら進められるのもうれしいポイント。最後には、学習した語彙と文法を使って、受講者同士で会話をします。
Q：講師は自分で選べますか？
講師は自由にお選びいただけます。グループレッスンは毎時間行われておりますので、ご都合の合うタイミングで、ご興味のあるテーマや講師のレッスンをご予約ください。
Q：予約は必要ですか？予約の仕方を教えてください。
グループレッスンは予約必須です。ブラウザをご利用の方は、カレンダーから希望する日程のレッスン枠を選び、ご予約ください。モバイルアプリをご利用の方は、画面下部の [レッスンを予約する] から、ご希望の日程を選択し、ご予約いただけます。グループレッスンは開始の直前まで予約できるため、思い立った時にすぐにレッスンを受けることも可能です。
Q：レッスンプランに登録すると、レッスンはいつから始まりますか？
レッスンは、プラン登録後、すぐに開始できるようになります。プライベートレッスンでは、予約なしでその場で開始することも！グループレッスンも毎時間行われておりますので、登録したその日からレッスンを受けられます。
Q：プランは変更できますか。
ご利用のプランは、いつでもお手元で変更いただけます。プランを変更すると、すぐに新しいプランに切り替わります。このとき元のプランの未使用日数分（日割り）は、新プラン購入時に自動的に充当され、新たに支払うのは差分のみ。ムダなく自分にあったプランに切り替えられます。
Q：お支払い方法を教えてください。
お支払いには、 クレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。また、12ヶ月コースにかぎり、4回の分割払い（手数料2%）をご用意しております。一括では大きくなりがちなお支払い金額も、分割でお支払いいただくことで、より無理なく長期的に英会話の習得に取り組んでいただけます。
Q：レッスンプランは、どのようにキャンセルできますか？
Camblyでは、レッスンプランをサブスクリプション形式で提供しており、ご利用プランはご契約期間毎に自動で更新されます。更新をキャンセルされる場合は、モバイルアプリやウェブサイトにて、自動更新の設定をご変更ください。また、ご利用プランの終了日を待たずにやむを得ず途中解約を希望される場合は、サポートチームにお問い合わせください。通常料金の日割り計算でご利用残高を算出し、クレジットカードに速やかに返金いたします。
